二、業(yè)主因房屋質(zhì)量與開發(fā)商發(fā)生爭議時(shí) 能做哪些事？
根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理名譽(yù)權(quán)案件若干問題的解釋》，消費(fèi)者對生產(chǎn)者、經(jīng)營者、銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量或者服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行批評、評論，不應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為侵害他人名譽(yù)權(quán)。
因此，作為業(yè)主，與開發(fā)商之間因?yàn)榉课葙|(zhì)量發(fā)生爭議時(shí)，除了協(xié)商、請求相關(guān)部門或組織介入調(diào)解、投訴舉報(bào)、申請仲裁或者向人民法院起訴之外，只要不是惡意誹謗、詆毀，損害其名譽(yù)，是有權(quán)公開表達(dá)自己的評價(jià)和意見的。
 
而更令人匪夷所思的是，開發(fā)商通過補(bǔ)充協(xié)議限制業(yè)主向媒體表達(dá)意見的權(quán)利，卻要求業(yè)主“違約”時(shí)在媒體上公開道歉。換言之，就是“你只準(zhǔn)說我好，不準(zhǔn)說我不好。”
 
延伸：購房奇葩條款大賞
人們在購房中遇到的類似這樣的“奇葩”條款并非個(gè)例。
比如，有的開發(fā)商在協(xié)議中約定購房者付款時(shí)間，因銀行未按時(shí)放款，購房者需承擔(dān)違約責(zé)任；
有的開發(fā)商把新房交付業(yè)主后，要求業(yè)主必須交一把房門鑰匙給物業(yè)保管，以方便緊急情況下救援；
還有開發(fā)商讓購房者在合同之外簽訂長達(dá)27頁的備忘錄條款，其中約定若采取過激行為表達(dá)訴求，違約一方需支付購房金額的1%作為違約金等。
 
開發(fā)商如此滿滿的“求生欲”，事實(shí)上是一種不自信的表現(xiàn)，更反映了一些房企對消費(fèi)者權(quán)利的漠視和踐踏。
通過合同約定這種合法的形式來保護(hù)自己沒有問題，但重要的是自己要誠信，要守法守規(guī)。一味擔(dān)心對方怎么維權(quán)曝光，還不如先做好自己。
 
律師支招：
在買房子這件事上，購房者大多屬于弱勢群體。面對開發(fā)商種種“奇葩”條款和防不勝防的“坑”，購房者一定要擦亮眼睛，對購房合同和補(bǔ)充協(xié)議中有異議的地方及時(shí)提出質(zhì)疑，不要輕信銷售人員和開發(fā)商的口頭承諾。
當(dāng)發(fā)現(xiàn)權(quán)利被侵害時(shí)，一定要用法律武器維權(quán)。
同時(shí)，房地產(chǎn)主管部門也應(yīng)當(dāng)積極履職，強(qiáng)化對開發(fā)商和銷售公司的監(jiān)管力度，當(dāng)處罰時(shí)絕不能手軟，在制度和執(zhí)行層面最大限度壓縮開發(fā)商恣意妄為的空間。

通過上文重慶律師為您詳細(xì)介紹的關(guān)于“購房者反映質(zhì)量問題要道歉 網(wǎng)友:該合同條款業(yè)主已簽字 有效無效？”的相關(guān)知識(shí)，相信大家對相關(guān)法律知識(shí)都有了初步了解。如果你還有其他的法律問題，歡迎咨詢，我們會(huì)有專業(yè)的律師為您解答疑惑。