一、何為醫(yī)療糾紛
醫(yī)療糾紛是指發(fā)生在醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療診斷、醫(yī)療保健、醫(yī)療美容、病歷書寫等具有合法資質(zhì)的醫(yī)療企事業(yè)法人或機(jī)構(gòu)與患者之間的糾紛。
二、遇到醫(yī)療糾紛時(shí)的處理流程
（一）封存復(fù)印病歷，保存證據(jù)
患者或其家屬應(yīng)當(dāng)盡快要求醫(yī)院提供完整的病歷資料副本，仔細(xì)核對確保無誤后及時(shí)封存病歷。若遇院方不配合封存，應(yīng)第一時(shí)間向當(dāng)?shù)毓膊块T報(bào)案，在公安部門到場后留存院方不配合封存病歷的證據(jù)。 （封存過程中尤其要注意病歷是否完整，如果怕被忽悠，可請專業(yè)律師陪同前往）
（二）調(diào)解或訴訟
與院方直接進(jìn)行調(diào)解（醫(yī)患雙方自愿協(xié)商）；
申請醫(yī)療糾紛人民調(diào)解：由醫(yī)患雙方共同提出申請，一方申請調(diào)解的，醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會在征得另一方同意后進(jìn)行調(diào)解。若當(dāng)事人已經(jīng)向人民法院提起訴訟并且已被受理，或者已經(jīng)申請衛(wèi)生主管部門調(diào)解并且已被受理的，醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會不予受理；已經(jīng)受理的，終止調(diào)解；
申請行政調(diào)解：一般是投訴至衛(wèi)生主管部門，其非常重視的情況下才會受理。自收到申請之日起5個(gè)工作日內(nèi)作出是否受理的決定，自受理之日起30個(gè)工作日內(nèi)完成調(diào)解；
法院提起訴訟：對于調(diào)解不成，或者不愿經(jīng)調(diào)解時(shí)，可選擇向法院提起訴訟，訴訟過程需要準(zhǔn)備詳細(xì)的起訴狀，明確訴訟請求和事實(shí)理由，并按照法定程序進(jìn)行舉證、質(zhì)證等環(huán)節(jié)。在整個(gè)流程中，專業(yè)的法律意見和醫(yī)療知識都起著至關(guān)重要的作用，如果遇到難以處理的醫(yī)療事故，患者可以尋求專業(yè)律師的幫助，以確保自身的合法權(quán)益得到最大程度的保障。
（三）鑒定
鑒定事項(xiàng)為院方的診療行為是否存在過錯(cuò)、院方過錯(cuò)與損害后果之間是否具備因果關(guān)系以及原因力大小、傷殘鑒定和三期鑒定這幾項(xiàng)。
（四）庭審
第一次開庭，主要是病歷質(zhì)證。中間會需要選擇鑒定機(jī)構(gòu)，鑒定機(jī)構(gòu)出具鑒定意見。（患者可根據(jù)結(jié)論重新確定訴訟請求，在庭審中組織證據(jù)證明自己的主張）
第二次開庭，主要針對賠償問題和鑒定意見進(jìn)行辯論，原被告對鑒定意見有異議的，還可以要求鑒定機(jī)構(gòu)補(bǔ)充鑒定或申請鑒定人員出庭作證。
（五）獲得賠償
庭審結(jié)束，待法院擇期作出判決書或者調(diào)解書后，院方會根據(jù)判決或調(diào)解情況給付賠償，患方獲得應(yīng)得的賠償。
【補(bǔ)充問題】簽署了調(diào)解協(xié)議后是否還能向法院起訴？
未經(jīng)司法確認(rèn)的調(diào)解書：未經(jīng)司法確認(rèn)的調(diào)解書，相當(dāng)于合同，如果雙方覺得簽署調(diào)解協(xié)議時(shí)存在重大誤解或顯失公平的情形，可以請求人民法院撤銷調(diào)解書。 經(jīng)司法確認(rèn)的調(diào)解書：經(jīng)司法確認(rèn)的調(diào)解書具有法律效力，撤銷概率非常低。
重慶承業(yè)律師事務(wù)所提醒大家，醫(yī)療糾紛中維護(hù)患者權(quán)益需要專業(yè)的法律指導(dǎo)。重慶承業(yè)律師事務(wù)所專業(yè)處理醫(yī)療糾紛案件，歡迎廣大患者尋求法律咨詢和幫助！
50010302002461號